Gizlilik Politikası

1. VERİ SORUMLUSU 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Mesut Polat - Kıtır Meyve (“ŞİRKET”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

  • Adres: Yayla Mah. Özdere Sok. NO:48/2 Tuzla/İstanbul

  • E-Posta: kitirmeyve@gmail.com

2. HANGİ VERİLERİ TOPLUYORUZ? Web sitemizden alışveriş yaptığınızda veya üye olduğunuzda şu bilgileri toplarız:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad, T.C. Kimlik Numarası (Fatura kesimi için zorunludur).

  • İletişim Bilgileri: Adres, Telefon Numarası, E-posta adresi.

  • İşlem Güvenliği: IP adresi, siteye giriş-çıkış bilgileri.

  • Sipariş Bilgisi: Satın alınan ürünler ve tutar bilgisi.

3. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ (ÖNEMLİ) Firmamız, kredi kartı bilgilerinizi kesinlikle sunucularında saklamaz. Ödeme işlemleri sırasında girilen kart bilgileri, doğrudan banka ve ödeme aracı kuruluşu (PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.) sistemleri üzerinden işlenir. Sitemiz sadece ödemenin başarılı olup olmadığı bilgisini tutar. Tüm işlemler 256 Bit SSL sertifikası ile şifrelenerek gerçekleştirilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI Toplanan verileriniz şu amaçlarla işlenir:

  • Siparişinizin onaylanması, hazırlanması ve kargo firmasına teslim edilmesi.

  • Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ifası.

  • Resmi fatura (e-Arşiv/e-Fatura) düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

  • Şüpheli işlemlerin tespiti ve dolandırıcılığın önlenmesi.

5. VERİLERİN KİMLERLE PAYLAŞILDIĞI Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin ifası gereği şu kurumlarla paylaşılabilir:

  • Kargo Firmaları: Siparişin size ulaşması için Ad, Soyad, Adres ve Telefon bilgisi kargo şirketiyle paylaşılır.

  • Ödeme Altyapısı: Ödemenin alınması için gerekli bilgiler PayTR ile paylaşılır.

  • Resmi Kurumlar: Talep edilmesi halinde savcılık, mahkemeler ve vergi daireleri.

6. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI Web sitemiz (Shopify altyapısı), alışveriş deneyiminizi iyileştirmek, sepetinizdeki ürünleri hatırlamak ve site performansını analiz etmek için çerezler (küçük metin dosyaları) kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sepet işlemleri düzgün çalışmayabilir.

7. MÜŞTERİ HAKLARI (KVKK Madde 11) Dilediğiniz zaman bize ulaşarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlışsa düzelttirme veya yasal şartlar oluşmuşsa silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Taleplerinizi kitirmeyve@gmail.com mail adresine iletebilirsiniz.