İade ve Geri Ödeme Politikası
GENEL BAKIŞ Kıtır Meyve olarak önceliğimiz size en taze ve sağlıklı atıştırmalıkları ulaştırmaktır. Ürünlerimiz gıda maddesi statüsünde olduğu için hijyen ve sağlık standartları gereği iade prosedürlerimiz belirli kurallara tabidir.
CAYMA HAKKI VE İSTİSNALAR 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca;
-
Ambalajı Açılmış Ürünler: Teslimattan sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış olan ürünlerin iadesi, sağlık ve hijyen açısından uygun olmadığı için MÜMKÜN DEĞİLDİR. Bu ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
-
Açılmamış Ürünler: Orijinal ambalajı bozulmamış, açılmamış ve tüketilmemiş ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Bu durumda kargo ücreti alıcıya aittir.
HASARLI VEYA KUSURLU ÜRÜNLER Kargo kaynaklı hasarlar veya (nadiren de olsa) üretim kaynaklı sorunlar için tam güvencemiz altındasınız.
-
Kargo Hasarı: Paketinizi kargo görevlisinden teslim alırken kontrol ediniz. Eğer kutuda ezilme, yırtılma veya ıslanma varsa, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz ve ürünü teslim almayınız. Tutanak tutulmayan hasarlı teslimatlarda sorumluluk kabul edilmemektedir.
-
Ürün Kusuru: Paketi açtığınızda üründe beklenmedik bir durum (nemlenme, bozulma vb.) fark ederseniz, lütfen ürünün fotoğraflarını çekerek [kitirmeyve@gmail.com] veya [+90 531 839 9480] üzerinden bize iletiniz. İnceleme sonrası size ücretsiz yeni ürün gönderimi veya ücret iadesi yapılacaktır.
İADE SÜRECİ İade talebiniz onaylandığında, size vereceğimiz anlaşmalı kargo kodu ile ürünü gönderebilirsiniz. İade edilen ürün depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra, ödemeniz 3-7 iş günü içinde kartınıza/hesabınıza yansıtılır.
İşletmeniz İçin Çıtır Bir Yenilik: Kıtır Meyve Kalitesiyle Tanışın!
Kafeniz, restoranınız, oteliniz veya sağlıklı ürünler satan bir mağazanız mı var? Ya da etkinlikleriniz ve kurumsal hediyeleriniz için premium, sağlıklı ve yenilikçi bir atıştırmalık mı arıyorsunuz?
Astronot gıda teknolojisiyle ürettiğimiz, besin değeri %97 oranında korunan, hiçbir katkı maddesi ve ilave şeker içermeyen %100 doğal dondurularak kurutulmuş (freeze-dried) meyvelerimizi işletmenizin menüsüne veya raflarına taşıyın. Müşterilerinize hem görsel bir şölen hem de eşsiz bir kıtırlık sunun.
🤝 Neden Kıtır Meyve İş Ortaklığı?
- Premium Kalite, Kesintisiz Tedarik: Her pakette aynı yüksek standart, kontrollü üretim ve eksiksiz resmi analiz raporları (Pestisit vb. tüm testlerden tam not!).
- Esnek ve Hızlı Çözümler: İşletmenizin hacmine özel toptan fiyatlandırma avantajları ve hızlı sevkiyat.
- Geniş Kullanım Alanı: İster paketli olarak raflarınızda satın, ister kahve yanı ikramı, tatlı süslemesi veya kokteyl reçetelerinizde hammadde olarak kullanın.
📩 Toptan Fiyat Teklifi ve Bayilik Başvurusu
Sizinle tanışmak ve işletmenize özel çözümler sunmak için sabırsızlanıyoruz. Toptan katalog ve fiyat listemizi talep etmek için doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- E-posta: kitirmeyve@gmail.com
- WhatsApp B2B Hattı: +90 531 839 9480